Publié le : 03/09/2018 10:44:09
Vous souhaitez effectuer un retour
Pas de problème !
Vous avez 30 jours à partir du jour de la date d’expédition, pour retourner vos articles.
C'est confirmé votre retour est enregistré !
Préparer votre colis à expédier !
Option 1 – RELAIS COMMERÇANT (jusqu’a 30Kg) GRATUIT
- Il suffit de nous indiquer le numéro du bon de retour, le poids et la dimension du colis
- Nous vous enverrons une étiquette transport payé à apposer sur le colis
- Vous déposez votre colis dans l'un de nos 18 000 points de Mondial Relay
Trouvez votre point relais pour déposer le colis au plus proche de chez vous :
https://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/
Option 2 - LA POSTE COLISSIMO (jusqu’a 30Kg) FRAIS DE TRANSPORT A VOTRE CHARGE
- Il suffit de vous rendre sur le lien ci-dessous, de remplir et valider le formulaire avant 23h.
- Placez votre colis dans votre boîte aux lettres avant 8h le lendemain
Option 4 - RETOUR AVEC VOTRE TRANSPORTEUR.
NOUS CONSULTER PAR MAIL POUR AVOIR L'ADRESSE D'UN DE NOS ENTREPÔTS
ATTENTION TOUT COLIS RETOURNÉ SANS ACCORD PRÉALABLE SERA REFUSÉ ET RETOURNÉ A L'EXPEDITEUR
Seuls les produits non utilisés et non monté en parfait état de revente seront remboursés. Les frais d'expédition ne sont pas remboursés et reste à la charge du client. En cas d’expédition Franco de port un forfait de 9,90 € sera déduit du remboursement
Si vous n'avez pas accès à une imprimante, vous pouvez demander de vous e voyer le bon de retour et l’étiquette de transport payé par courrier.